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椰视频 | 三亚一线旅游从业者以岗为家 传递三亚温度

来源:宗铭娱乐网   作者:焦点   时间:2024-03-29 07:24:03

原标题:椰视频 | 三亚一线旅游从业者以岗为家 传递三亚温度

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新海南客户端、椰视游从业南海网、频亚南国都市报10月4日消息(记者 沙晓峰)“请您出示健康码和行程码!线旅我在白蛇世界修假仙”“您好,家传入园需实名登记,递亚麻烦您出示一下身份证件!温度”……10月4日上午8点40分,椰视游从业在三亚鹿回头景区的频亚入口服务岗,已经连续工作3天的线旅张自敏依旧面带笑容地提醒入园的游客。

10月4日,家传三亚鹿回头景区工作人员张自敏为游客登记身份信息。递亚记者 沙晓峰 摄

今年国庆假期,温度三亚各景区在做好疫情防控的椰视游从业我在白蛇世界修假仙同时,积极推出新项目,频亚让广大市民游客出游热情高涨,线旅三亚鹿回头景区迎来客流小高峰。原来上行政班的市场营销人员张自敏也开始加班在景区一线帮忙,节日期间该景区每天在岗人数超过120人。

10月4日,三亚鹿回头景区工作人员张自敏帮助游客扫码。记者 沙晓峰 摄

刚刚迎接一波游客入园,张自敏登上了景区的电瓶车往鹿回头山顶驶去。“前不久,景区上了一个新项目一会儿带你们体验一下。”张自敏一边提醒游客把住电瓶车的扶手,一边向记者介绍,雨林穿越项目为该景区打造的综合性运动体验型项目。项目总长209米,设置21个挑战关卡,分为儿童版和成人版两条线路。由专业设计团队按照人体机能合理设计,穿越时间为20至30分钟,整条线路均在热带雨林中穿梭,游客在体验雨林穿越的同时,还可以欣赏沿途海景和三亚风光。

10月4日,三亚鹿回头景区工作人员张自敏为游客测量体温。记者 沙晓峰 摄

“猴哥,猴哥来了!”就在大家开始对雨林穿越项目充满期待之时,有人喊出声来。在距离鹿回头雕塑不远处的区域,一只猴子出现在游人的视野。“大家一定要注意安全,这是野生的猕猴,国家二级保护动物,千万不要激怒它。”张自敏大声提醒周边的游客,同时联系山顶的安保人员前来处置。

“合理处置类似的突发情况,是景区工作人员必须具备的素质。”张自敏告诉记者,作为景区市场营销部门的一员,平时以幕后工作为主,在游客高峰期的时候,该部门全员也补充到一线各个岗位,缓解一线同事的工作压力,为广大游客提供更好的服务,让他们玩得放心,玩得开心。 事实上,这位来自湖北的女孩在鹿回头景区工作还不到一年时间。

10月4日,三亚鹿回头景区工作人员张自敏跟同事交流。记者 沙晓峰 摄

在雨林穿越项目的入口处,戴上安全头盔和手套,张自敏一路领头带记者体验雨林穿越的刺激,领略山海天美景。30分钟的时间项目完成,回到山顶,顾不上擦拭脸上的汗水,她又拿来了鹿回头文创雪糕,让记者的味蕾再次感受到了“清凉一夏”。

近年来,挖掘景区文化内涵创作系列文创作品,是鹿回头景区探索方向之一。张自敏透露,去年11月,鹿回头景区面向省内外市民和游客推出6种全域旅游健身年卡,包括单人(双人)1年卡、单人(双人)2年卡、单人(双人)3年卡。同时,该景区雨林穿越、那年的记忆、鹿城时光文创店等陆续推出,以优质产品和贴心服务,激发游客旅游消费活力,让人们在旅游中获取更加丰富的文化体验和感悟。

10月4日,《红色娘子军》演员在鹿回头景区表演。记者 沙晓峰 摄

在鹿回头景区除了能把三亚秀丽风景尽收眼底,感受文创产品的魅力,近年来他们还创新性引进了一批优质的合作商家,小资咖啡、落日餐厅、网红甜点等,为市民游客提供更新颖、多样的生活、旅游形式。

10月4日,三亚鹿回头景区工作人员张自敏带游客体验雨林穿越。记者 沙晓峰 摄

当日上午10点半,在鹿回头传说的雕塑下,以琼崖纵队事迹为故事原型创作的驻场演出《红色娘子军》在节日期间也同步在这里上演,吸引了络绎不绝的游客前来重温红色经典,回忆峥嵘岁月。

此时,张自敏已经和同事一起到现场维护秩序……

以岗为家,用微笑服务,这是张自敏在国庆假期真实的工作写照,也是三亚一线旅游从业者提供优质旅游服务的缩影。(沙晓峰)

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