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从“马上就办”到“马上办好”

来源:宗铭娱乐网   作者:焦点   时间:2024-03-29 04:01:55

原标题:从“马上就办”到“马上办好”

“真没想到,马上就办这么快大家就能洗上热水澡了。马上”6月上旬,办好孽王哪里跑:男人,我要灭了你!东部战区海军航空兵某旅司务长蓝海收到了机关配发的马上就办3台热水器,喜悦之情溢于言表。马上该旅领导介绍,办好这是马上就办他们改进工作作风,让组织关怀第一时间送达官兵的马上成果。

今年以来,办好该旅结合新修订的马上就办《军队基层建设纲要》,探索建立机关服务基层挂钩工作机制,马上机关科室梳理“马上就办”业务事项,办好加大为兵服务力度。马上就办孽王哪里跑:男人,我要灭了你!基层单位将待办事项上报对应业务科室,马上机关科室与基层联系后,办好指导基层理清办理流程,最后通知基层来机关进行集中办理。

从实际情况看,“马上就办”的探索取得了一定成效,但也暴露出矛盾问题。比如,某中队向机关反映健身器材老化问题,挂钩科室受理后,指导中队按照审批流程办理,谁知,这流程一“走”就是一周。

该旅在调研中发现:官兵期待的是所办事项能“马上办好”。但在实际办事过程中,机关科室面对官兵的诉求,却仅仅停留在了“马上就办”的层面,时常受机关职能划分、审批流程复杂、人员出差休假等因素困扰,拖长了“办好”的周期。

当官兵询问办结情况时,得到的回复常常是:“正在办理,请耐心等候。”

前不久,某机务中队向机关反映了住房地面漏水、墙体掉灰等问题。在该旅机关基层双向讲评会上,针对这一问题,各科室负责人与基层代表发表了不同看法:“营房改扩建问题正在论证,再投资搞建设没有必要。”“今年没做预算,要不等明年再说。”

“基层官兵合理的需求期盼就是党委首先抓、优先办的工作,等不及也拖不得……”旅领导很快统一了思想,“没有预算先垫支,下半年调整预算时再增加。”

经过多次研究论证,他们优化报修流程,设计了营房报修系统,实现从“终端”到“总端”的高效连接,官兵坐在电脑前就能一键上报,维修效率大大提高。

“当初抱着试试看的心态也就这么一说,没想到党委这么快就把问题解决了!”旅党委机关“马上办好”的做法,赢得官兵点赞,也在官兵中立起了担当作为的好样子。

该旅党委一班人在大笔经费开支、工程项目招标等一些需要党委研究的事项上,坚持依法依规尽快履行,该论证的内容加快论证,不因工作忙等原因耽误时间;机关部门不断细化工作措施,通过精简报表、开辟绿色通道等方式提高审批效率。

为切实将“马上就办”落实为“马上办好”,打通服务基层“最后一公里”,他们还举一反三,对去年以来基层反映的问题逐一梳理分析,召开党委常委会专题研究并一一制定推进措施和整改意见,明确整改责任人和整改时间,每周大交班梳理进展情况。

截至目前,他们先后整修营房28幢,将官兵宿舍空调、热水器和营区主干道路灯中需要更换的设施全部更换了一遍,重建室外灯光球场,官兵工作、学习、生活条件明显改善。

如今,该旅来队探亲家属刚进营区,住房已经准备到位;家属刚随军,小孩上学问题已经在协调办理……官兵们从细节之中,感受到党委机关作风的变化,以往的“马上就办”变成了如今的“马上办好”,基层对机关服务的满意度明显提升。

(袁梓杰、李恒江)

编后

“马上就办”,重在“马上”,但“能不能办好”“什么时候办好”无从而知;“马上办好”,也强调“马上”,但更注重“办没办好”,两个词虽只有一字之差,却尽显领导机关工作作风的差距。领导机关要以“马上办好”作为自己的工作准则,满腔热忱为基层办实事、千方百计为官兵解难题,决不能把“正在办理”当作敷衍塞责、逃避困难的借口,别让基层急盼、基层急需出现梗阻和卡顿。要真正端正服务态度、拿出务实作风,真正把“门好进、脸好看,但事难办”变成“门好进、脸好看,事也好办”。

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